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5楼空调滴水,4楼住户抱怨,协商不成,小区两居民大打出手,一人鼻梁粉碎性骨折。目前,打人者已被民警带杭州空调维修公司回派出所,案件正在调查处理当中。

1日下午1点半左右,有市民拨打本报热线电话反映,福岭小区某单元楼内,4楼与5楼的两户居民因空调制冷产生滴水问题发生纠纷,大打出手,其中一人被打得眼角都裂开了,满脸是血,已被120急救车紧急送往附近的杭州医院治疗。

约半个小时后,记者在杭州医院负一楼的CT室外见到了伤者刘某,他脸上仍有不少血迹,两眼之间的鼻梁处贴着厚厚的纱布,嘴角已经浮肿。身穿的白色T恤及短裤、拖鞋上,也都溅上了不少血迹,家杭州空调维修公司属在一旁搀扶。

据刘某介绍,他家住5楼,最近天很热,家里需要开空调,但空调制冷时会产生滴水,因为担心滴水会给楼下的邻居造成不便,因此他打算买一根比较长的管子,一直从他家空调排水管口伸到地面上。担心管子不固定会左右乱晃,他打算和楼下的邻居打声招呼,希望能借邻居家窗户固定一下水管,结果4楼邻居不同意,理由是他家的窗户已经封了很长时间了,打不开。没办法,刘某只好在自家空调排水管口又加了一根30多厘米长的水管,让水尽量往外流。可没多长时间,4楼邻居因为换了一台新空调,刚好装在这根水管下面,5楼空调制冷产生的水也就刚好滴在了4楼新装的空调外机上。这下杭州空调维修公司4楼邻居不高兴了,几次上门找他,但他也实在没办法。今天下午,他来到4楼邻居家,协商解决办法,结果没说几句,两人便吵了起来,邻居动手推了他一下,两人就打到了一块。

据刘某的家属介绍,CT结果显示刘某的鼻梁已经粉碎性骨折,眼角处也在刚到医院时进行了缝合手术。

目前,打人者已被民警带回派出所,案件正在调查处理中。

现状>> 老小区空调滴水问题普遍

在事发的福岭小区,记者了解到,因为空调制冷后产生的滴水问题闹矛盾的并不少见。小区内很多住户都装了空调杭州空调维修公司,但是因为没有统一的排水管道,空调的排水管都只能随意摆着,管子里的水很容易溅到楼下邻居的阳台上,有些甚至滴到空调外机上。

一位住一楼的居民称,每到夏天,他们家阳台就跟下雨似的,只要楼上空调开着,就肯定有水往下滴,家里会备一个盆接着,根本不敢在阳台上晒被子。有些楼上的住户可能觉得实在不好意思了,就自己花钱买根水管接在空调排水管那里,一直伸到楼底,这样水就直接流到地面上了。

记者调查多处小区了解到,在新建小区中,为了避免发生这类纠纷,楼房建设时就已经设计了专门的排水管道,住户在安装空调后可以直接将排水管接到管道内,避免水乱滴的问题,但是很多建设较早的小区就杭州空调维修公司普遍存在空调滴水的问题。

空调厂家>> 可安装排水管引流空调滴水

格力空调青岛办事处售后部主任何万里介绍,空调滴水是因外挂机蒸发器吸热,把空气中的水蒸气冷凝成液态水排出产生的,这是空调工作原理,不可避免。

建成比较早的小区如何解决空调滴水问题?何万里建议,最简单有效的办法就是接一根软管,将空调水引到室内用器物盛装,用来浇花、拖地等,既不影响环境,又节约了资源,或者通过在墙体穿一个小孔,将排水管接到卫生间内。

“这些做法我们只能建议,并不能强制,可以由小区业委会出面,在经过住户的同意后,统一给高层住户安装这样的排水管道。”何万里说。

律师>> 滴水损坏邻居物品需赔偿

如果因为空调滴水问题对邻居造杭州空调维修公司成损害,需要如何补偿?对此,华政律师事务所律师李济涛称,空调属于居民的所有物,按照侵权法规定,居民自有所有权的物品对别人造成损害需要承担相应的责任,“要根据对对方造成损害的程度进行赔偿,比如空调滴水将邻居的地板泡坏了,就需要赔偿地板的损失。不过邻里之间要相互体谅,不要因为小事斤斤计较。”李济涛说。

李济涛认为,如果是空调本身的问题,要看产品是否在保修期内。如果是新买的空调出现大规模的滴水问题,生产厂家也需要承担一定的责任,要是在保修期内就应该由厂家负责,否则就应该由房屋产权人负责。

持续的高温使市民越来越依赖空调带来的凉爽，然而，空调所产生的冷凝水也给市民带来不小的烦恼。由于部分冷凝水排水管道的不合理安装以及破损开裂，空调水“空袭”事件屡屡发生。走在市区的大街小巷，杭州空调维修公司一不小心便会被空调水滴击中。

◎街头调查“重灾区”——

空调水无处不在

“每天早上走两步路滴不到的话，走五步路就一定滴到了，反正逃不过的。”家住西施大街有意思餐厅楼上的王阿姨有些无奈地说。在这里的居民楼楼下，短短的十几米的水泥路上就有大大小小六摊水迹。抬头看去，冷凝水不停地从八九台空调室外机上滴下来。拐过这片居民楼，在有意思餐厅的侧墙上，离地面约两三米高处，四台空调室外机正在运转，水珠滴在已经长了层绿色青苔的水坑里，水花四溅。

人民中路路口，可以看到几家五金店门口有水滴洒下来。正在不远处扫地的环卫工人张阿姨告诉笔者:“这条路上滴下来的空调水很多，特别是在路口这里，一不小心就要被滴到。”同样的情况在南门菜场也杭州空调维修公司屡见不鲜。在菜场右边的几家肉摊旁也有好几摊大半米宽的水迹。

蠡湖新村是我市的老小区之一，在这里，几十台空调室外机散布在各个角落，几乎每幢楼前都有空调水从天而降。84幢居民楼侧边的两个自行车库中间，水滴正顺着一根离地面两米左右的排水管道流下来。一位到车库里牵电瓶车的大爷说:“我们住在这里时间长了，知道哪里有滴水就会绕开，不知道的人走过来就很容易被滴到。不过，碰到风一吹，那就躲都躲不开了。”

苎萝二村也有类似的情况，有一些空调外机挂在单元楼的入口处正上方，空调水或通过长约50厘米的水管从侧边流下来，或分为几缕，直接沿着水泥遮雨板落下，过往居民避之不及。

杭州路上“空调雨”纷纷

杭州路上，自雄风百货广场到妇幼保杭州空调维修公司健院的路段可以称作“小雨纷纷”，这一带的居民楼年代久远，较为老旧，又聚集着很多的商店、大厦，空调水患不容乐观。

在福奈特洗衣店门口，楼上的空调水连续不断地落下，店旁停着的车辆首当其冲成为第一受害者。洗衣店店员黄小姐表示:“从这里路过的人很多都会被滴到的，电瓶车、自行车停在那边就会湿掉。”在五星大厦侧墙，“空调雨”正淅淅沥沥地从六只空调室外机落下，地上积起了数个不小的水坑。路过的钟大爷表示: “没办法，这里住户、商店这么多，空调水当然到处都是。”附近居民梁阿姨说:“一路过这里，遮阳伞就成了雨伞。”

◎征集解决办法——

将空调出水管道埋到杭州空调维修公司内墙

雄城家电数码广场的一位工作人员表示，想要彻底“止水”，可以用管道在内墙一层层地通下去，但是这个方法实行起来比较难，一方面费用很高，另一方面，不是每户居民都愿意让楼上的住户在自己家安装管道的，“如果是办公楼，我们以前也试过把所有的排水管道汇合，直接排到下水道。但是针对每一户居民楼住户来说，现在只能排到外墙流下来。”

回收利用冷凝水

家住荷花新村的杜先生想出了对付空调冷凝水的好办法，用一根皮管将空调冷凝水接到塑料桶里，然后用来冲洗阳台和厕所，“塑料桶就是平时家用的那种，一个晚上可以接大半桶水，这样既不会使空调水乱滴，又能节约用水。”

在浙江工商大学环境工程学院就读的赵杭州空调维修公司姓学生说，一般情况下，常温制冷或除湿工作时的一匹空调每两个小时就可排出一升冷凝水。这种水的污染程度较小，酸碱度为中性，适合回收利用。市民可以在排水管道下放一个小水桶或者一个饮料瓶，收集的冷凝水可用来洗衣服、洗菜、冲厕所等。

出台相关规定进行约束

据了解，针对空调水问题，我国一些省市出台了相关规定:2008年2月1日起实施的《上海市空调设备安装使用管理规定》中明确指出，尚未设置空调冷凝水排水管道的，空调冷凝水的排放不得妨碍他人的正常工作、生活。道路两侧（包括街坊、里弄内的公共通道两侧）建筑物的空调冷凝水，不得直接排放到道路一侧建筑物外墙面或者室外地面上。空调设备用户排放不符合规定的，由相关部门责令限期改正；逾期不改正的，可处以500元以上5000元以下的罚款。

杭州市也对空调冷凝水做了杭州空调维修公司规定，“空调冷凝水应集中排至室外主管或引入室内由使用者处理。禁止将空调设备的冷凝水直接排放到建筑物的外墙面和室外地面上。”